Ini Pelayanan Inovasi Layanan Pajak Di Makassar


Kabarmaspul.com- Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Sulsel melakukan inovasi pelayanan publik dengan mengunjungi langsung wajib pajak di rumah atau kantor. Program layanan ini bernama Samsat Care.
Namun, untuk sementara layanan ini hanya mencakup wilayah Makassar.

Kepala Badan Pendapatan Daerah Sulsel, Tautoto Tanaranggina mengatakan, Samsat Care dibuat untuk menjangkau wajib pajak yang sakit atau sibuk, sehingga tidak dapat membayar pajak di kantor Samsat. Dalam lima menit pelayanan pajak ini dijamin akan selesai.

Cara mendapatkan layanannya cukup mudah, hanya dengan menghubungi operator dengan nomor 082191763377 atau 081242066142 (Wachdiar Hidayat).
Selanjutnya, operator akan melakukan verifikasi data kendaraan bermotor kemudian menginformasikan kepada wajib pajak jumlah pajak yang harus dilunasi.

Jika wajib pajak menyatakan setuju atas pajak terutang, selanjutnya operator menghubungi petugas Samsat Care untuk segera menuju ke tempat wajib pajak.

Selanjutnya, di tempat wajib pajak, petugas Samsat Care melakukan pendaftaran kendaraan. Selanjutnya, menerima pembayaran PNBP kepolisian, pajak kendaraan, dan SWDKLLJ.
Petugas kemudian mencetak surat ketetapan wajib pajak (SKPD) bukti pelunasan PNBP, pajak kendaraan, dan SWDKLLJ untuk kemudian ditempeli stiker dan pengesahan dari kepolisian.

Tautoto juga mengatakan, selain Samsat Care, Bapenda Sulsel juga memberikan pelayanan serupa bernama Samsat Delivery. Pelayanan Samsat Delivery diawali dengan menjemput berkas wajib pajak kemudian dibawa ke samsat dan dikembalikan kepada wajib pajak.

“Tidak ada batasan jumlah pajak yang dapat dilayani oleh Samsat Care dan Samsat Delivery. Yang jelas jika wajib pajak menelepon, petugas akan langsung datang,”kata Tautoto.

Sementara untuk memanjakan wajib pajak pengguna kendaraan roda empat, Samsat Makassar juga memberikan pelayanan Samsat Drive Thru di Samsat Pembantu Pettarani di Jl AP Pettarani Nomor 1 Makassar.
Wajib pajak tidak perlu turun dari kendaraan jika ingin melakukan pengesahan STNK, cukup menyodorokan STNK ke loket satu dari dalam kendaraannya. Selanjutnya STNK dapat diambil di loket dua.

Waktu yang dihabiskan hampir sama dengan memesan makanan di drive thru makanan cepat saji.
Samsat Drive Thru terdapat di sisi kiri Kantor Bapenda Sulsel yang menyatu dengan Kantor Payment Point Bank Sulselbar Bapenda. Selain di AP Pettarani, layanan Samsat Drive Thru juga berada di Samsat Gowa di Jl Tumanurung Nomor 17.
Pada triwulan I 2017 ini wajib pajak yang menggunakan layanan Samsat Care sebanyak 41 unit dengan nilai sebesar Rp 41.852.400 melalui UPT Makassar dan UPT Gowa. Sedangkan yang menggunakan jasa Samsat Drive Thru sebanyak 9.427 unit dengan nilai sebesar Rp 4.324.293.066 pada UPT Makassar I dan UPT Gowa.

Diketahui, kontribusi layanan Samsat unggulan seperti Samsat Care/Delivery, Drive Thru, dan e-paymant (via Bank Sulselbar) terhadap pendapatan PKB tahunan Bapenda Sulsel sebesar 6,80 persen dengan nilai Rp 16.757.993.725.(Fitri)

BAGIKAN:

jasa pembuatan website makassar